Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
En bref. Ounelia écrit des histoires du soir pour vos enfants. Pour cela, nous utilisons le prénom de votre enfant, son âge et ce qu'il aime. Pas de photo, pas de localisation, pas de publicité, pas de pistage. Nous ne vendons aucune donnée et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Vous pouvez exporter ou supprimer toutes vos données depuis l'application.
1. Qui sommes-nous
Le service Ounelia (application mobile et site ounelia.com) est édité par , (), responsable du traitement de vos données. Pour toute question : .
2. Les données que nous utilisons
| Données | Exemples | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte du parent | Adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), langue de l'application | Créer et sécuriser votre compte |
| Profil de l'enfant | Prénom, pronom, tranche d'âge, centres d'intérêt, prénoms d'amis ou d'animaux, description de l'avatar (jamais de photo), compagnon choisi, sujets à éviter, langue des histoires | Écrire des histoires adaptées à votre enfant |
| Histoires | Idées que vous saisissez, histoires, illustrations, fichiers audio, signalements | Afficher et lire les histoires, assurer leur sécurité |
| Votre voix (facultatif) | Vos enregistrements d'histoires ; les courts extraits servant à créer une copie de votre voix, et cette copie | Lire les histoires avec votre voix, uniquement si vous l'avez demandé |
| Abonnement | Formule, statut, dates de début et de fin, transmis par Apple ou Google | Donner accès au service payant. Nous ne voyons jamais vos données bancaires. |
| Assistance | Votre e-mail et vos messages | Vous répondre |
| Utilisation et technique | Événements simples (ex. « histoire écoutée »), journaux d'erreurs, coûts de génération | Faire fonctionner, sécuriser et améliorer le service. Aucun identifiant publicitaire. |
| Liste d'attente (site) | E-mail, tranche d'âge de l'enfant, langue, pays | Vous prévenir du lancement |
3. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne demandons ni photo, ni localisation, ni contacts.
- Aucune publicité et aucun outil de pistage publicitaire.
- Nous ne vendons ni ne louons vos données.
- Nous n'utilisons pas vos données ni celles de vos enfants pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
- Les enfants ne créent pas de compte et ne peuvent pas échanger avec d'autres utilisateurs.
4. Bases légales
- Exécution du contrat : fournir le service que vous avez demandé (compte, histoires, abonnement, assistance).
- Consentement : copie de votre voix, inscription à la liste d'attente. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Intérêt légitime : sécurité des histoires, prévention des abus, statistiques internes simples.
- Obligations légales : comptabilité, réponses aux autorités.
5. Nos prestataires
Nous ne transmettons à chaque prestataire que ce dont il a besoin, dans le cadre d'un contrat qui lui interdit d'utiliser vos données à d'autres fins.
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Supabase | Hébergement de la base de données, des comptes et des fichiers | Toutes les données du service |
| Anthropic | Écriture des histoires, vérification de sécurité, illustrations | Prénom, âge, centres d'intérêt, compagnon, idée de l'histoire |
| ElevenLabs | Voix des histoires ; copie de la voix du parent (si vous l'activez) | Texte des histoires ; vos extraits de voix |
| RevenueCat | Gestion des abonnements | Identifiant de compte, achats |
| Apple, Google | Distribution de l'application et paiement | Selon leurs propres politiques |
| Vercel | Hébergement du site ounelia.com | Données de la liste d'attente, journaux techniques |
Certains prestataires traitent des données hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
- Tant que votre compte existe. Quand vous le supprimez, votre compte, les profils, les histoires, les fichiers et la copie de votre voix (y compris chez ElevenLabs) sont supprimés immédiatement. Les sauvegardes techniques sont effacées automatiquement dans un délai limité.
- Les extraits servant à créer la copie de votre voix sont supprimés dès que la copie est créée.
- La liste d'attente est conservée jusqu'au lancement, puis au plus 12 mois, ou jusqu'à votre désinscription.
- Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée, puis supprimés.
7. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter, les supprimer, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement :
- Exporter : Réglages › Exporter mes données.
- Supprimer : Réglages › Supprimer le compte. Pensez aussi à résilier votre abonnement dans l'App Store ou Google Play.
- Supprimer votre voix : Réglages › Ma voix.
- Pour toute autre demande : . Nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays (par exemple la CNDP au Maroc, ou l'autorité de votre pays dans l'Union européenne).
8. Les enfants
Ounelia s'adresse aux parents. C'est le parent, adulte, qui crée le compte et fournit les informations sur son enfant. Les réglages, les achats et les signalements sont protégés par un contrôle parental. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données sans l'accord d'un parent, écrivez-nous : nous les supprimerons.
9. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Chaque famille n'a accès qu'à ses propres données, grâce à des règles d'accès dans la base de données. L'accès de notre équipe est limité et protégé.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application ou par e-mail.
11. Contact
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